A Universidade Aberta começou a desenvolver o projeto LikeIT este mês, sendo que este tem o objetivo de criar um questionário online de satisfação dirigido a todos os estudantes UAb, no âmbito da iniciativa Campus Aberto.
O projeto tem por objetivo criar mecanismos para recolher a opinião que os utilizadores têm dos serviços prestados pela Universidade Aberta após os usarem, avaliando o seu grau de satisfação, com vista à melhoria da qualidade do serviço público oferecido pela instituição.
Quando o projeto estiver plenamente operacional, previsivelmente até ao final de 2018, a avaliação será automatizada e os utilizadores terão a possibilidade de avaliar um determinado serviço, de forma expedita, após o uso do mesmo. No entanto, a avaliação manter-se-á anónima, deixando os estudantes e candidatos mais à vontade para apontar críticas e sugestões acerca do que consideram que deve ser melhorado.